お買い物ガイド

ご注文時に入力もしくは登録済みの住所に配送が可能です。

配送先を指定し、ご注文いただきました商品は、ヤマト宅急便にて配送させていただきます。
海外への転送サービスをご利用の場合は、ご注文後の返品・交換対応は致しかねます。

一部の商品はクロネコゆうパケット配送可能となっております。「クロネコゆうパケット」とは、小さな荷物をヤマト運輸が預かり、日本郵便の配送網で郵便受けにお届けする配送サービスです。

• ※当店発送後、3日～1週間ほどで、郵便局の配達員が郵便受けにお届けいたします。(※お届け先が遠方や離島の場合は、さらに日数を要する場合がございます。)
  お荷物が郵便受けに入らない場合は、「ご不在連絡票」が投函され、郵便局へ持ち戻ります。
  お手数ですが、「ご不在連絡票」投函後1週間以内に再配達のご依頼をお願いいたします。
• ※クロネコゆうパケットの配送状況はヤマト運輸の「荷物お問い合わせシステム」にて配送状況の確認が可能です。
  ヤマト運輸が日本郵便株式会社に引き渡した後の配送状況については、日本郵便株式会社の「郵便追跡サービス」へのリンクボタンをクリックするとご確認いただけます。
• ※お届け日時のご指定を承れません。
• ※代金引換によるお支払いは承れません。
• ※クロネコゆうパケット配送対象であっても、ご注文個数によりましては、配送方法を宅急便に変更させていただく場合がございます。
• ※当店指定の商品以外は、クロネコゆうパケットでの配送ができません。
• ※郵便受け等に投函後の破損、紛失に関しましては、当店ではサポートできません。
• ※クロネコゆうパケットはお届け先の郵便受けにお届けするサービスになり、営業所止めで荷物を送ることはできません。
• ※クロネコゆうパケットは、転送不可の配送サービスです。
  ただし、日本郵便の「転居・転送サービス」を申し込まれている場合はお申し込みから1年間、転居先へ転送されます。

在庫のある商品につきましては当店にて決済・ご入金の確認後、1～4日で発送いたします。
商品発送後、お届けにかかる日数は下記マップをご確認ください。

※お届けまでの日数はあくまで目安です。
交通事情などにより、多少前後する場合がございます。
※地域によっては、時間帯指定をお受けできない地域がございます。
※離島・一部地域は、お届けが遅れる場合がございます。

出荷準備が完了次第発送いたします。
宅急便につきましてはご注文の際にお届け日時指定が可能です。
通常、ご指定いただける日時は下記の通りです。
【日付指定】
最短のお届け日～1か月程度

【時間指定】
午前中
14:00～16:00
16:00～18:00
18:00～20:00
19:00～21:00

下記の理由にて、ご指定通りに発送できない場合がございますので、予めご了承ください。

• ご注文が集中した場合。
• お届け先の交通事情、天候等の理由。
• 検品の際、商品に不備があった場合。

送料は地域により異なります。送料表をご確認ください。
クロネコゆうパケット送料は全国一律350円です。
10,000円(税込)以上のご注文は、送料無料となります。

対応しておりません。予めご了承ください。

商品配送状況は、ヤマト運輸の荷物お問い合わせシステムよりご確認いただくことが可能です。 確認の際は、商品発送後にお送りするメール「商品発送完了のお知らせ」記載の「お荷物お問い合わせ番号」をご用意ください。
クロネコゆうパケットは、ヤマト運輸が日本郵便株式会社に引き渡した後の配送状況については、日本郵便株式会社の「郵便追跡サービス」へのリンクボタンをクリックするとご確認いただけます。

商品お届け時にご不在だった場合、ヤマト運輸、または日本郵便より「ご不在連絡票」が投函されます。
ご不在連絡票に記載の連絡先にご連絡ください。
再配達可能期間中に、お客様の配送希望日を調整のうえ、商品をお受け取りください。
配送会社の保管期限は1週間となります。1週間を過ぎますと商品が当店へ返送されます。

ご不在や住所不明等でお受け取りいただけず当店へ返送となった場合、 往復の送料をご請求させていただく場合がございますので、ご注意ください。

ヤマト運輸のサービス変更に伴い、宅急便につきましては2023年6月1日(木)出荷分から、出荷完了後にご指定いただいたお届け先住所以外に送り先を変更(転送)される場合、送り状記載のお届け先から変更後のお届け先までの運賃をお客様にご負担いただく事となりました。

詳しくはヤマト運輸ホームページをご確認ください。

地球環境保護「エコ活動」・個人情報保護の観点から、「納品書」の同梱を行なっておりません。 必要な場合は、ご注文時に通信欄にご記載くださいませ。商品と同梱してお届けいたします。

• ※ご注文者様の住所と配送先住所が異なる場合、納品書の別途発行は承っておりません。予めご了承ください。