お買い物ガイド

会員登録について
ご注文について
ゲスト購入について
ポイントについて
レビューについて
受注生産について
商品について
お支払いについて
クーポンについて
ギフトラッピングについて
配送・送料について
返品・交換について
修理・アフターケアについて
キャンセル・返金について
メールマガジンについて

レビューについて

レビュー機能について

レビュー機能とは、商品に対する評価や感想をお客様から投稿していただき、 その情報を商品選びの参考にしていただける機能です。
レビューを投稿していただいた方には、ジュエリークロスと300ポイントを差し上げます。

  • レビューの投稿には会員登録が必須となります。
    こちらの「新規会員登録画面」より会員登録をおこなってください。
  • IKEDAジュエリーオンラインでご購入頂いた商品のみ、レビューをご投稿いただけます。
  • レビューの投稿は、ご購入1商品につき1回までとなります。
  • 一度投稿したレビューの削除はできません。

レビューの投稿方法

商品をお受け取り後に、以下の手順で投稿ください。

マイページの「注文履歴」からレビューを投稿したい商品を選び、「レビューを書く」ボタンをクリックしてください。
ニックネームをご記入ください。
おすすめ度を5段階から選択いただき、本文に商品の感想やご要望をご記入ください。
よろしければ、プロフィールをご記入ください。
上記項目をご記入後、登録ボタンを押してください。
レビューが公開されましたら、ポイントが付与されます。
ポイントは、「マイページ」に入り、「ポイント履歴」を開くとご確認いただけます。
ジュエリークロスは、レビューご記入後より通常7~10日でご注文頂きました会員様へ発送いたします。

レビューについての注意事項

投稿いただいてから当店で確認後、該当商品ページ下部に掲載されます。反映まで2日~3日程度お時間をいただく場合がございます。
複数レビュー投稿をされた場合でも、ジュエリークロスは1注文につき 1点のプレゼントになります。
当店で不適当と判断した投稿については、ポイントの付与、ならびにジュエリークロスのプレゼント対象外とさせていただきます。

【非掲載となる投稿の例】

  • 不良品や配送の不手際の投稿
  • 他のお客様の誤解を招くような投稿
  • 他社商品についての内容
  • 伏せ字の利用
  • 個人を特定できる投稿
  • 誹謗中傷
  • 「絶対に止めるべき」「最低」「最悪」など、独断的・断定的、必要以上に感情的な投稿

原則、レビューへの返信は行っておりませんが、レビューの内容によりましては当店からご連絡する場合がございます。
商品の感想以外のご意見などは、カスタマーセンターまでお問い合わせください。→お問い合わせはこちら